قوانین و مقررات استفاده از رایمند شاپ

شفافیت، اصل اول ماست.

کاربر گرامی، تمام تلاش ما در رایمند شاپ ایجاد محیطی امن و حرفه‌ای برای خرید کالای دیجیتال و دریافت خدمات تخصصی است. لطفاً برای جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم، قوانین زیر را (که بسیار ساده نوشته شده‌اند) مطالعه کنید.

قوانین خرید لپ‌تاپ و قطعات استوک

۱. مهلت تست و ضمانت بازگشت

تمامی لپ‌تاپ‌های استوک و اپن‌باکس [cite: 26] دارای ۷ روز مهلت تست سخت‌افزاری از لحظه تحویل هستند. در صورت وجود نقص فنی که در توضیحات محصول ذکر نشده باشد، کالا با هزینه رایمند شاپ مرجوع و تعویض می‌گردد.

۲. ملاک سلامت ظاهری (Grading)

دستگاه‌ها بر اساس گرید (A++, A+, B) قیمت‌گذاری می‌شوند. خط و خش‌های جزئی در دستگاه‌های استوک طبیعی است. ملاک مغایرت، تفاوت فاحش با عکس‌های واقعی محصول در گالری سایت است.

قوانین تعمیرات و خدمات آنلاین

۱. حفظ حریم خصوصی داده‌ها

در خدمات تعمیرات سخت‌افزار [cite: 28] و خدمات نرم‌افزاری [cite: 29]، حفظ اطلاعات شخصی شما اولویت ماست. با این حال، پیشنهاد می‌شود قبل از ارسال دستگاه، از اطلاعات حیاتی خود بکاپ بگیرید.

۲. گارانتی خدمات

خدمات تعمیراتی (مانند تعویض چیپ یا تعمیر برد) دارای ۱ ماه ضمانت همان بخش تعمیر شده هستند. در صورت بروز مجدد همان مشکل، تعمیر مجدد رایگان انجام می‌شود.

قوانین محصولات دانلودی و دوره‌ها

۱. لایسنس و کپی‌رایت

دوره‌های آموزشی و فایل‌های دانلودی فقط برای استفاده شخصی خریدار است. هرگونه انتشار عمومی یا فروش مجدد آن‌ها پیگرد قانونی دارد.

۲. عدم امکان مرجوعی

با توجه به ماهیت محصولات دانلودی (دسترسی آنی به فایل)، امکان بازگشت وجه پس از خرید وجود ندارد. لطفاً قبل از خرید دموها را با دقت بررسی کنید.

سوالی دارید که در اینجا پاسخ داده نشده؟

تیم پشتیبانی و حقوقی ما آماده پاسخگویی به ابهامات شماست.

📞 ارتباط با واحد پشتیبانی و شکایات: ۰۹۱۳۱۵۱۶۹۱۳